b³operations

Dieses Zertifikat befasst sich mit den Grundlagen der betrieblichen Logistik und umfasst die Bereiche

Einkauf – Lager – Vertrieb

Im Mittelpunkt stehen die Zurverfügungstellung von Waren für den betrieblichen Prozess, die Lagerung im Unternehmen, bis hin zu den Funktionen des Vertriebs und dessen Wirkung auf die gesamte Logistikkette.

Inhalte

  • Einkauf
    • Einkauf als Abteilung
      • Zusammenspiel mit Lager, Produktion und Verkauf
      • Rolle im Unternehmen
      • Ablauforganisation
      • Beschaffungsprinzipien
    • Kaufverträge
      • Bestandteile
      • Qualitätsfestlegung
      • Preisfestsetzung
      • Mengenbestimmung
      • Liefer- und Zahlungsbedingungen
      • Sonstige Klauseln
    • Unregelmäßigkeiten
      • von Lieferantenseite
      • Lieferung mangelhafter Ware
      • Gewährleistung
      • Garantie
      • Produkthaftung
      • von Kundenseite
    • Auswahl von Lieferanten
      • Lieferantenbewertung und -auswahl
  • Lager
    • Grundlagen der Material- und Lagerwirtschaft
      • Aufgabenbereiche der Materialwirtschaft
      • Beschaffungsmarketing
      • Beschaffungsprinzipien
      • Bestellzeitpunkte bestimmen
      • Kosten der Materialwirtschaft
      • ABC-Analyse
    • Lagerorganisation
      • Lagerprozesse (Einlagerung, Auslagerung, Umlagerung)
      • Lagerhaltungssysteme
      • Kommissionierung
      • Lager als Knotenpunkt im Einkaufs-/ Produktions- und Verkaufsprozess (Supply-Chain-Management)
      • Wichtigkeit der Lagerbuchhaltung
  • Vertrieb
    • Verkauf und Marketing
      • Vertriebssysteme, Umgang mit dem Kunden, Kommunikation im Unternehmen, Schnittstelle zu Einkauf und Lager, Import/Export
    • Globalisierung
      • Bedeutung und Definition
      • Ursachen und Auswirkungen
    • Außenhandel
      • Gründe für internationalen Handel
      • Arten des Außenhandels
      • Zahlungsmöglichkeiten im Außenhandel
      • Incoterms 2010

Prüfungsdauer

  • 90 Minuten